同院は、耳・鼻・喉の一般的な疾患を幅広く診療。特に多いのがアレルギー性鼻炎である。
院長は勤務医時代に嚥下チームに所属し、嚥下の検査・診療などに多数携わってきたこともあり飲み込みに関する悩み相談にも対応している。
学校健診や高齢者施設への往診も行っており、特に高齢者施設では寝たきりの入居者の嚥下障害を診察することも多い。
鼻アレルギーの治療では小学校高学年以上を対象に、舌下免疫療法と鼻粘膜焼灼術（鼻の粘膜をレーザーで焼く）を取り入れており、つらい症状で悩んでいる患者に施術している。
この小手術は、鼻血の症状がひどい場合にも行う。
また、咽喉内部だけでなく、首に現れる異変など難しい疾患の診断も対応している。
より詳細な検査や治療が必要と診断した場合は、市内の総合病院をはじめ近隣の内科や呼吸器科など他科の開業医へ迅速に紹介する。
小児患者も多いことから、小児科医との連携も緊密に取っている。

1966年に先代が同院を開院してから50年以上がたち、「どなたでも気軽に立ち寄れる診療所」として地域医療に携わってきた。
鼻水や鼻づまりなど、風邪のような症状を自覚していても、実は耳鼻科の専門分野のこともある。
「どの科に行けば良いか迷ったときには、当院にお越しください。鼻づまりなどの場合、鼻の洗浄などの処置で症状が改善することもあります」
森院長は、分かりやすい治療を日頃から心がけており、普段は見ることができない耳や鼻の中を両サイドモニターに映して、病状や治療方法を説明。
患者自身が悪い箇所を直接目で確認することができ、安心・納得しやすいと評判だ。
小児患者も多いことから、小さな子どもも自分で鼻洗いができる鼻洗浄用吸入器(ライノウォッシュ)を備えており、吸入しているような感覚で鼻の中の洗浄が可能だ。
「耳・鼻・喉・首は、体のバランスを保つのにとても重要な場所ですので、これらのどこかに異変や違和感を感じる場合には、症状を過信しないでまずはご相談ください」