同院では、診療用手袋を歯科医師、歯科衛生士ともに患者ごとに必ず交換しており、器具についても患者ごとに滅菌されたもの、あるいは使い捨てが可能なものを必ず使用する。
そして、滅菌できない機器には、必ず使い捨てのカバーをしている。
また、切削粉塵が散乱しないように、全ての治療で口腔外バキュームを使用。
さらに診療ユニットには、手で触れる部位にバリアフィルムをすることで、徹底した感染予防対策を行っている。

同院は、「患者さんの歯を守り育てること」をモットーにした診療を心がけている。
そのため、患者の希望や生活習慣、全身状況などを時間をかけてヒアリングし、患者ごとのリスクを評価。
その結果をまとめた健康ノートを作成して、患者に詳しく説明する。
実際の治療では、患者のリスクに基づいて歯ブラシや歯磨剤などを選択し、家庭で行うセルフケアだけでは不足する部分を医院のケアで補う、重症化予防治療を行っている。
副院長は、「発売されている歯ブラシや歯磨剤を、スタッフ全員で実際に使用して特徴を把握し、患者さんごとに合ったものを使用してもらっています」と話す。

同院は、2006年に広島初の「日本ヘルスケア歯科学会認証診療所」に認定された。
これは、従来の治療方法（むし歯を見つけてから削る）ではなく、リスクに基づいた重症化予防治療を患者全員に行っている医院に与えられる認証である。
歯周病治療・インプラント治療・矯正歯科と、専門の異なる医師が3人在勤しているが、ただ治療を行うのではなく、治療の結果や審美的にも満足でき、10年後も歯を残せるようなチーム医療を提供している。