治療方針は、「患者の希望を最優先し、なるべく歯を保存する」こと。
患者からは希望や思いを一通り聞き、理想の状態に近づけるよう熟考してから治療を開始。
費用や期間などの希望は千差万別なためトータルに配慮する。
抜歯は敬遠する患者が多いため、口腔内の様子を見ながら残す手立てを考える。
また、応急治療後に口腔の状態を患者に説明し、希望があれば治療計画・方針を決めて詳細を話し合う。
インフォームドコンセント（説明と同意）については些細なことでも徹底している。
久保院長は、スタッフに「常に患者さん本位で不快な思いをさせない対応を」と厳しく指導しているが、日頃からのコミュニケーションでスタッフ間の仲は良く、院内の雰囲気は和気あいあいとしている。

同院では歯周病治療と歯内療法の症例が多い。
院長は、歯内療法を「再発を防ぐために重要な歯科治療の根本」と考え、治療回数を抑えた上で丁寧な治療を心がける。
補てつ治療では、見た目の審美性と機能性を損なわないように気を付けており、特に治療後の噛み合わせの変化を最小限に留めるよう努め、痛みなく食べられることに注意を払っている。

患者は地域住民が中心で、2歳の子どもから90歳代の高齢者まで幅広い。
院長は小児歯科専門医ではないものの、小児歯科が得意で人柄も温厚なため、子どもの来院が多い。
子どもは時に予測不能な行動を取るため、さまざまな事態を想定して細やかな配慮をしており、また、なるべく褒めながら不安感を和らげるよう努めている。
同院が入るビルには、耳鼻咽喉科と小児科があり、顎関節症の患者を引き受けている。
また、中区大手町に同法人系列の「ハート歯科クリニック」があり、勉強熱心で技術力の高い、心やさしい女性医師の診察が好評だ。