同院は、耳・鼻・咽喉・頸部・アレルギー・めまい・感染症・睡眠時無呼吸症候群の検査や治療、耳・鼻・咽喉・喉頭・口腔の外来手術など、一般的な耳鼻咽喉科疾患について幅広く診療。
特に、聞こえの疾患に力を入れており、補聴器相談医の資格を持つ院長が、第2・4土曜を補聴器外来に設定。
補聴器調整のスペシャリスト（認定補聴器技能者）による補聴器装用の指導も実施。
開院当初から在宅医療にも精力的に取り組んでおり、老人ホーム、身体障害者施設への往診も行っている。
また、地元の小・中・高等学校や特別支援学校の校医としても活動しており、まさに地域に根ざしたクリニックとして、さまざまな年代に親しまれている。
耳鼻咽喉科のある総合病院だけでなく、近隣の脳神経外科などとも連携しており、より精密な検査や治療が必要と診断した場合は迅速に紹介。
その見極めの速さと正確さには定評がある。

「子どもを泣かせない」というのが同院のモットー。
「最初は怖がって泣いていたとしても、帰るときには笑顔になってもらいたいんです」。
そのために、院長は院内にさまざまな工夫を施している。
まず、入り口に入った瞬間から、クリニックと感じさせない温かみのある空間が視界に広がる。
キッズスペースにはたくさんのおもちゃや絵本が置かれている。
さらに、診療器具にも工夫をしており、子どもの鼻の吸引をする器具を院長が自作しているという。
「子どもは、冷たく、長く、光るものを見ると怖がりますよね。当院は、痛いこと、嫌がることをしないように心がけています。子どもの信頼が得られると、その保護者の方も患者さんとして来てくれますから（笑）」
もう一つ大切にしているのが、スタッフによる患者への声かけ。
待ち時間などに気軽に、何か変わったことはないか話をすることで、病気以外のことでも診察中には得られない情報を補足している。
そのほか、患者だけでなく家族にも診療内容が分かるようモニターを設置している。
「耳掃除のときも画面に映し出します。これがとても好評なんです。全てをお見せることで安心してもらえます」