診療方針は、「痛くなってから来院する歯科」ではなく「痛くならないために来院する歯科」。
その認識をスタッフ全員が共有し、予防歯科医療に重点的に取り組んでいる。
また、歯科の病気は慢性疾患と捉え、歯科衛生士がPMTC（クリーニング)と歯磨き指導をきめ細やかに行っている。
北川院長は、「歯科医院によるプロフェッショナルケアと、患者さんによるセルフケア（生活習慣の改善)との両立でお口の健康を守りたいです」と話す。
そして、「予防歯科医療の第一歩は、患者さんの声をきちんと聴くこと」と考え、初診から担当カウンセラーによる30分間のカウンセリングを実施。
また、自分の口の中を知ってもらうことも大切と考え、レントゲン写真や口の中の写真を一緒に見ながら、今後の治療についてのカウンセリングも行っている。
こうした、開院（2017年6月)当初からの丁寧なカウンセリングが評判を呼び、口コミが広がった結果、現在は地元地域外からも患者が訪れている。

広島県内では数少ない、ドライマウス専門外来を実施（要予約)。
近年の生活様式の変化や社会的ストレスの増加、高齢化などによって、ドライマウス（口腔乾燥症)や金属アレルギーは増えているという。
ドライマウスや金属アレルギーは見た目だけでは分からないことが多いため、同院では検査を行ってから原因に合わせた治療を行っている。

同院は、JR可部線下祗園駅から徒歩4分に立地。
ゆったりスペースの5台程度の駐車場も備え、駐停車に自信がないドライバーに好評だ。
診療室は完全個室で、随所に患者の快適性への配慮が施されている。
モットーは、「患者さんと接するときは自分の家族だと思って」。
患者が一生涯を通じて、自分の歯でおいしい食事や会話が楽しめ、元気でいられるように少しでも手助けができればと、日々の診療に励んでいる。