診療方針は、「患者さんに寄り添った治療を丁寧に行う」こと。
対症療法だけでなく疾患の原因を明確にし、症状を繰り返さないためにはどうしたらよいかを説明。
口腔ケアや食事指導、生活習慣の改善などの指導も行っている。
生涯、自身の歯で噛めることを目標に置き、予防を主軸とした口腔内のメンテナンスを中心に、必要最低限の加療を行っている。
積極加療が必要な患者には、最新医療を含む、複数の選択肢を提示できる体制を整えていく方針である。

小方院長は「痛む・しみるなどの自覚症状がなく、他の歯に悪影響がない場合は温存療法優先で治療を行います。ですが、定期的な経過観察が絶対条件です」と話す。
また、糖尿病や高血圧などの医科系疾患のある患者には、病状変化に合わせて内服薬の変更を行い、口腔管理も細やかに行っている。
通院が困難な患者には、無料送迎などのサービスで利便性を図る。
歯科矯正は専門医へ紹介し、より高度な技術が必要な口腔外科処置は近隣の興生病院、JA尾道総合病院、三菱三原病院などの歯科や大学病院へ紹介している。
医科的な処置が必要な場合は、かかりつけ医へ情報提供を行うなど、患者に寄り添う体制も万全。
また、全員参加の勉強会を定期的に実施しており、スタッフ全員で患者の情報を共有し、初診から時系列で症状管理を行っている。

院長は歯周病治療を得意としており、急性症状から1・3・6か月ごとの検診まで丁寧にフォローを行っている。
患者は地元だけでなく、竹原市・尾道市・福山市などの周辺市域からも訪れ、歯周病治療（定期検診を含む）・う蝕治療・歯内治療・歯牙接触癖などの疾患が多いという。
標準治療以外では、顎の筋肉のストレッチやセルフマッサージの指導、食事指導、生活習慣の改善指導にも力を入れている。