胃の不具合を訴える患者が診察室に入ったら、まず全身状態をチェック（視診）し、事前に待合室で記入してもらった問診票とクラークが入力したカルテに基づき、現在の症状と服用している薬等について確認し、必要な検査（胃内視鏡検査など）をすすめる。
胃内視鏡検査を行う場合は、朝食を食べずに来てもらう。
基本的には事前の予約制だが、予約していなくても予約状況によっては当日検査も可能。
検査で絶対に見落とさないようにするには、胃検査でも、大腸検査でも、空っぽのきれいな状態にする前処置は不可欠だ。
同院では、レーザー経鼻内視鏡「レザリオ」を導入している。
口からの挿入に比べて嘔気が少なく、負担も軽くできるのが特徴。
BLI・LCIという2つのレーザー光を駆使し、早期胃がん、食道表在がん、さらには咽頭がん、喉頭がんの発見に努めている。
さらに、ヘリコバクター・ピロリ菌の検査も併せて行う。

ヘリコバクター・ピロリ菌は、胃がんの原因になることが多変量解析で報告され、2013年には慢性胃炎にピロリ菌の除菌治療が保険適用されるようになった。
ピロリ菌のある人が全員、胃がんになるわけではないが、胃がんになった人はほぼピロリ菌を持っている。
ピロリ菌の陽性者は高齢になるほど多く、若い人ほど少ない。
高齢者が増えている今は胃がん患者も増えている。
ピロリ菌を持っていて、さらに喫煙が加わると、胃がんリスクはより高まる。
喫煙は胃の血流障害を起こすため、ピロリ菌の除菌成功率が落ちてしまう。
そのため、同院では除菌治療をしている間は必ず禁煙してもらい、さらに除菌治療後も禁煙を促す作戦である。
ピロリ菌を持っているかどうかは、胃の粘膜の発赤、腫脹、皺襞腫大、粘液付着などで判断する。
陽性と判断したら、尿素呼気テストで確定診断を行い、その結果を受けて、除菌のための薬を1週間飲んでもらう。
ピロリ菌の除菌治療は、同院の場合、一次除菌で9割は成功し、二次除菌までで100％成功している。

人間ドックの胃がん検診はバリウム検査が主体だが、バリウムは重金属であるため検査後はしっかり排出すること、放射線を浴びることなどの欠点があり、バリウム検査で異常があれば内視鏡検査で精査をすることになっており、最初から胃内視鏡による検診をすすめている。

院長と、週1回広島大学病院から派遣される佐野村洋次医師は2人とも消化器内視鏡専門医((一社)日本消化器内視鏡学会)であるが、同院で特筆すベき点は、内視鏡技師の資格を持つ看護師が常勤していることだ。
「若い看護師にも資格を取得して欲しい」と考え、教育のために研修会への参加を促している。
このような専門資格を持つ看護師がいる開業医は珍しいが、「内視鏡を専門とする医院だから、内視鏡を中心に看護師を育てていきたい」と、院長。
内視鏡検査の際には、専門資格を持つ看護師が病態を常に観察し、検査の前処置や、検査中・検査後のフォローを適切に行っている。
看護師の専門的なケアが受けられるため、患者にとっても安心感が大きい。

投薬については、院長自らが薬を1個ずつ、それが何のために必要な薬なのかを分かりやすく説明している。
また、院内処方にすることで、患者の経済的な負担が少しでも軽くなるようにしている。
胃潰瘍は2か月、十二指腸潰瘍は6週間、薬を飲んでもらう。
薬物療法が主体だが、食事療法も必要だ。
食事指導に関しては院内に管理栄養士が常勤しており、消化器疾患や糖尿病、高血圧、高脂血症といった生活習慣病などの患者にきめ細かく行っている。
最近は特に糖尿病の患者が増えており、糖尿病の治療も積極的に行っている。