歯周病治療を重点に置きながら、一度治療した歯を長く使えるように、歯の土台を徹底的に治療する歯内療法を行っている。
そして、「治療が終わった後からがスタート」をモットーに、メンテナンスを重視した治療を提供。患者の約半数が、メンテナンスに訪れる人だという。
同院は歯科助手をおかず、国家資格を有する歯科衛生士（7人）が常駐。
連携の取れたチーム医療で、より良い口腔内環境維持のサポートに努めている。
衛生面も徹底しており、紙コップやエプロンは使い捨てのディスポ用品を使用。
高圧に不向きなプラスチックやゴム製品については、中性電解水で消毒した後にガス滅菌を行っている。

治療では、まず専用のカウンセリングルームで、じっくり患者の希望や不安を聞いて心情を理解する。
口腔内の状態を画像で確認しながら、自由診療も含む治療の選択肢と、それぞれの特徴を詳しく紹介し、現状から将来のリスクまできちんと説明した上で、治療をスタートしている。
麻酔などの痛みを伴う治療には、東洋医学を用いたツボ刺激治療を導入。
痛みを和らげ、リラックスするツボを刺激しながら歯の治療をすることで、患者の恐怖心を緩和している。

根管治療には、最新のマイクロスコープを使用して精度の高い治療を行っており、インプラントでは、先進技術である骨部分への処置にも対応。
正しい歯磨きと定期健診を行うことで、歯周病と同様にメンテナンスにも配慮している。
また、治療前には必ずメリット・デメリットを説明。
入れ歯やブリッジなどほかの選択肢も提案し、患者が納得した方法で治療を進めている。
また、歯科衛生士の技術力向上のため、東京から定期的に講師を呼んで院内講習会を開催。
「スタッフが優秀なので、院内の雰囲気もとても良いんですよ」と野村院長は話す。