初診時に、自分の疾患がどういうものか、患者がある程度理解できるように丁寧に説明。
疾患によっては治療に時間がかかったり、難治例のものもあるが、できるだけ希望が持てるような説明を心がけている。
皮膚炎などの軟膏処置に関しては、初診時に塗り方を詳しく説明。
塗り方が間違っている人、背中などを一人でうまく塗れない人を除き、再診からは原則として軟膏処置はしないようにしている。
やけど・虫刺され・とびひ・接触皮膚炎なども、できるだけ最小限の通院で済むように心がけている。
症例によって必要な場合には、疾患部分の写真撮影を行い、画像を電子カルテに保存。
例えば、爪白癬・円型脱毛症などは、患者本人は毎日見ているため変化が分かりにくいことが多いが、治療前の画像と再診時を比べると、どの程度良くなっているかが実感でき、治療意欲や希望がわいてくることが多いという。

いぼやほくろの日帰り手術は、平日などの時間があるときには受診したその日に手術が可能だが、時間が取れない場合には手術日の予約を取る。
「手術後は毎日来ないといけないのですか?」と患者からよく聞かれるそうだが、大部分の手術は「手術日・翌日・約1週間後の抜糸日・術後の状態と病理検査結果の説明」の計4日間の通院で治療は終わる。
術創に問題がなく、忙しい人は手術翌日の受診を省くことも可能だが、できれば手術翌日に状態確認のために来院が必要で、術後5～7日後に抜糸。
抜糸までは自宅での処置を指導し、自分で処置してもらう。
抜糸から1週間後くらいに病理検査結果の説明を行う。
最短では手術・抜糸の2日間の通院で済むが、自分でガーゼ交換が難しい人や心配なことがあれば、いつでも受診可能である。
院長の思い出に残っている症例は、ある40歳代の女性の顔と体のほくろの手術。
後日、その女性が再び来院し「実は私の娘も顔や体にほくろがたくさんあります。私が実験台になり、市内6、7か所の病院で手術をしてもらいましたが、先生の手術のあとが一番きれいだったので娘も先生にお願いしたいです」。
術後に娘さんにも満足していただき、院長にとってうれしい瞬間だったそうだ。