同院は一般内科医として幅広い疾患に対応しているが、中でも消化器内科が専門。
西岡院長は肝臓専門医として多くの実績を持ち、B型肝炎、C型肝炎の早期発見や治療に力を入れている。
胃がんの早期発見にも尽力しており、上部消化管内視鏡検査では患者のほとんどが最新鋭の経鼻内視鏡で行っている。
経口のものに比べて嘔吐反射が少なく、大変楽にできることが大きな魅力だ。
また、老年病専門医((一社)日本老年医学会)として高齢者の健康管理にも積極的に取り組んでおり、訪問診療や在宅看取りも行っている。
全国的に少ない内科系の有床診療所としても機能しており、調子が悪くなれば、すぐに入院加療が可能。
顔見知りのスタッフが対応するため、患者には「安心して治療が受けられる」と喜ばれているという。

院長が日々の診療で心がけていることは、人と人と向き合ってコミュニケーションをしっかり取り、それに応えていくこと。
訪問診療では訪問看護ステーションなどとも連携しながら往診に取り組んでいる。
開業医になり、家族や経済状況など、患者一人ひとりの生活の背景を含めて診ていくことの重要性を実感しているという。
同院は高齢の患者に配慮した診察も行っている。
特に、薬の飲み合わせなどには注意が必要だそう。
高齢者は疾患が多岐にわたっていることや各臓器の代謝機能も衰えていることがあるため、思わぬ副作用が出る恐れがある。
どのような科を受診しているのか、どのような薬を服用しているか、細かく聞いていくことが大切だという。
院長のモットーは「至誠に悖る勿かりしか」。
これは、旧海軍兵学校の5省(5つの訓戒)の一つで「真心・誠実さを毎日きちんとやっているか」という意味だ。
医療に対しても同様。
患者の要望にきちんと応えられているか、誠実に向き合っているかを、常に考えているという。
「私たちは全ての知識を持ち合わせているわけではないですから、まずは、お話しを傾聴すること。その中から、解決の糸口を見つけてあげることです。いわゆるゲートキーパー的な役割をしていかないといけないですね」